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Modelo de solicitação
Um sistema completo de solicitar com um formulário e uma visualização para os solicitantes verem o status.
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Visão geral
Simplifique seus processos de solicitação interna com este modelo de solicitação incorporado no Zapier. Esta ferramenta simplifica como os membros da equipe solicitam e rastreiam solicitações por meio de um formulário de solicitação, garantindo comunicação tranquila e gerenciamento eficiente em qualquer departamento.
Como funciona o processo de solicitar
Use este modelo criado com interfaces, tabelas e fluxos de trabalho do Zapier para receber e rastrear solicitações:
- Formulário de solicitação: Os membros da equipe preenchem um formulário para solicitar sua nova solicitação, seja para produção de vídeo, criação de conteúdo, suporte de software/TI, aprovação de férias ou outra solicitação de serviço.
- Sistema de notificação: Assim que uma solicitar é enviada, uma notificação automática é enviada ao administrador, alertando-o sobre a nova solicitar.
- Rastreamento da solicitação: A solicitação é então adicionada ao Zapier Tables, onde os administradores podem visualizar e gerenciar todas as solicitações recebidas, alterar status e deixar notas.
- Atualizações de status: os administradores atualizam o status das solicitar diretamente na tabela. Cada atualização de status aciona um acionador de notificação ao solicitante, mantendo-o informado sobre o progresso.
Os solicitantes têm acesso a uma Interface Zapier que exibe as solicitações enviadas junto com o status atual de cada uma. Embora o modelo atual use parâmetros de URL exclusivos para exibir apenas as solicitações de um solicitante, você pode bloquear a interface apenas para determinados usuários, permitindo que eles vejam apenas suas próprias solicitações enviadas.
O modelo de solicitar é altamente personalizável para atender a vários tipos de solicitações. Ele pode ser facilmente adaptado para atender a diferentes departamentos ou necessidades dentro da sua organização.
Quem deve usar este modelo
Este modelo é perfeito para qualquer organização ou departamento que lida com uma variedade de solicitações internas. É particularmente benéfico para gerentes e administradores de RH, TI, marketing e operações que precisam supervisionar e responder aos pedidos da equipe com eficiência.
Principais benefícios do modelo de solicitação
- Maior eficiência organizacional: automatize o envio de solicitações e notificações para economizar tempo e reduzir tarefas manuais.
- Transparência aprimorada: permita que os membros da equipe visualizem o status de suas solicitações em tempo real, promovendo comunicação clara.
- Flexível e adaptável: personalize o modelo para lidar com diferentes tipos de solicitações em vários departamentos e conecte-se a 6,000+ diferentes aplicativos por meio da plataforma Zapier.
Perguntas frequentes
Posso usar meu próprio cliente de e-mail?
Sim. Um dos principais recursos do Zapier e um dos benefícios de usar este modelo é sua compatibilidade com uma ampla variedade de ferramentas de e-mail. Graças à extensa biblioteca de integrações do Zapier, você pode conectá-lo facilmente às ferramentas que já usa.
Este assistente de e-mail de IA ajuda a escrever emails?
Embora o modelo não inclua Zaps que ajudam você a escrever e-mails, você pode personalizar facilmente o assistente adicionando o seu próprio. Você pode usar IA em um fluxo de trabalho automatizado para redigir respostas e fazer muito mais no Zapier.
Posso atribuir leads em vez de deixar que os agentes os reivindiquem?
Este modelo foi criado para que agentes reivindiquem leads, porém ele é totalmente personalizável e pode ser configurado para atribuí-los automaticamente.
