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Modelo de chat com IA para empresas
Use o conteúdo da sua empresa para resolver dúvidas de suporte e leads com um chatbot personalizado.
Visão geral
Mergulhe no futuro da experiência do cliente com os chatbots da Zapier para sua empresa. Comece com este modelo para criar um chatbot para aumentar a satisfação do cliente com respostas precisas baseadas no conteúdo do seu negócio.
Por que você deve usar este modelo
Ofereça um chat informal para seus clientes com respostas rápidas e precisas, enquanto sua equipe humana cuida das coisas mais complicadas. Incorpore essa experiência de chat em seu site, carregue uma fonte de dados personalizada com suas perguntas frequentes e comece em minutos com um criador sem necessidade de programação avançada.
Sua empresa se beneficiará de maior eficiência e satisfação do cliente com um chatbot de IA em que você pode confiar. Limite as respostas dadas no chat apenas àquelas fornecidas na sua fonte de dados e encaminhe todas as outras para sua equipe.
Como o modelo funciona
Ao aproveitar o OpenAI no Zapier chatbots, essa experiência de chat personaliza cada interação com o cliente. Não é apenas uma conversa, é uma experiência.
Para personalizar o chatbot, você pode conectar arquivos estáticos que você carrega como uma fonte de dados. A fonte de dados serve como base de conhecimento do próprio chatbot, da qual ele pode extrair informações para que os visitantes do site que interagem com o bot tenham respostas relevantes e uma experiência do usuário muito melhor.
O que torna os Zapier Chatbots únicos é a capacidade de desencadear ações com base na conversa. Adicione ações aos botões no chat, como copiar respostas ou executar um Zap (automação) quando um botão for clicado, levando a IA generativa para o próximo nível.
Quem deve usar este modelo
Este modelo fornece um ponto de partida com um prompt personalizado para proprietários de empresas, gerentes de operações de suporte e marketing e qualquer pessoa que queira implementar uma experiência de chat para seus clientes ou clientes em prospecção. Como o chatbot é altamente personalizável, ele pode ser adaptado a qualquer setor.
Use o poder do OpenAI
O Zapier Chatbots integra-se perfeitamente com o OpenAI. Por padrão, ele utiliza o modelo GPT 3.5 , mas se você tiver acesso à API OpenAI, poderá escolher um modelo diferente e ajustar o comprimento do token e o nível de criatividade.
Experimente os chatbots Zapier ao vivo
Aqui está um chatbot que criamos sobre o Zapier Chatbots. Experimente e saiba mais sobre como funciona!
Perguntas frequentes
Posso usar um modelo OpenAI diferente do GPT 3.5 Turbo?
Absolutamente! Com os Chatbots Premium, você pode desbloquear o potencial de outros modelos, como o lendário GPT-4.
Posso integrar o chatbot ao meu site existente?
Absolutamente! Se você estiver no Chatbots Premium, poderá incorporar o chatbot diretamente no seu site. Caso contrário, você pode compartilhar um link para o chatbot diretamente.
O chatbot pode executar ações com base na interação do usuário?
Sim, você pode configurar ações como copiar respostas ou acionar automações (Zaps) com base nos cliques do usuário.
