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Zaps
Modèle de demande
Un système de demande complet avec un formulaire et une vue permettant aux demandeurs de voir l’état.
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Vue d'ensemble
Simplifiez vos processus de demande internes avec ce modèle de demande intégré à Zapier. Cet outil simplifie la façon dont les membres de l’équipe soumettent et suivent les demandes via un seul formulaire de demande, garantissant une communication fluide et une gestion efficace dans n’importe quel service.
Comment fonctionne le processus de demande
Utilisez ce modèle construit avec les interfaces, les tables et les flux de travail Zapier pour recevoir et suivre les demandes :
- Formulaire de demande: les membres de l’équipe remplissent un formulaire pour soumettre leur nouvelle demande en fonction de leur type de demande, qu’il s’agisse de production vidéo, de création de contenu, d’assistance logicielle/informatique, d’approbations de vacances ou de toute autre demande de service.
- Système de notification: une fois qu’une demande est soumise, une notification automatique est envoyée à l’administrateur, l’alertant de la nouvelle demande.
- Suivi des demandes: La demande est ensuite ajoutée aux tables Zapier, où les administrateurs peuvent consulter et gérer toutes les demandes entrantes, modifier les statuts et laisser des notes.
- Mises à jour du statut: les administrateurs mettent à jour le statut des demandes directement dans le tableau. Chaque mise à jour de statut trigger une notification à l’intention du demandeur, le tenant informé de l’avancement.
Les demandeurs ont accès à une Interface Zapier qui affiche leurs demandes soumises ainsi que le statut actuel de chacune d’elles. Bien que le modèle actuel utilise des paramètres d’URL uniques pour afficher uniquement les demandes d’un demandeur, vous pouvez verrouiller l’interface pour qu’elle ne voie que certains utilisateurs, ce qui leur permet de ne voir que leurs propres demandes envoyées.
Le modèle de demande est hautement personnalisable pour s’adapter à différents types de demandes. Il peut être facilement adapté pour répondre aux différents services ou besoins au sein de votre organisation.
Qui devrait utiliser ce modèle
Ce modèle est parfait pour toute organisation ou service qui gère une variété de demandes internes. Il est particulièrement bénéfique pour les managers et les administrateurs des RH, de l’informatique, du marketing et des opérations qui doivent superviser et répondre efficacement aux demandes de l’équipe.
Principaux avantages du modèle de demande
- Efficacité organisationnelle améliorée : automatisez la soumission des demandes et les notifications pour gagner du temps et réduire les tâches manuelles.
- Transparence accrue : Permettez aux membres de l’équipe de consulter l’état de leurs demandes en temps réel, favorisant ainsi une communication claire.
- Flexible et adaptable : personnalisez le modèle pour gérer différents types de demandes dans différents services et connectez-vous à 6,000+ différentes appli via la plateforme Zapier.
Foire aux questions
Puis-je utiliser mon propre client de messagerie ?
Oui. L’une des principales fonctionnalités de Zapier et l’avantage de l’utilisation de ce modèle est sa compatibilité avec un large éventail d’outils e-mail. Grâce à la vaste bibliothèque d’intégrations de Zapier, vous pouvez facilement le connecter aux outils que vous utilisez déjà.
Cet assistant e-mail IA aide-t-il à rédiger des emails ?
Bien que le modèle n’inclue pas de Zaps qui vous aident à rédiger des e-mails, vous pouvez facilement personnaliser l’assistant en ajoutant le vôtre. Vous pouvez utiliser l’AI dans un flux de travail automatisé pour rédiger des réponses et faire bien plus encore dans Zapier.
Puis-je attribuer des prospects au lieu de laisser les agents les réclamer ?
Ce modèle est conçu pour que les agents puissent réclamer des prospects, mais il est entièrement personnalisable et peut être configuré pour les attribuer automatiquement à la place.
