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Canvas, Tables, Interfaces, Zaps
Modèle de chatbot basé sur l'IA pour le eCommerce
Collectez des prospects et répondez aux questions avec l’IA pour votre entreprise de eCommerce.
Vue d'ensemble
Faites passer votre entreprise de eCommerce au niveau supérieur avec notre chatbot basé sur l'IA pour le eCommerce construit à l’aide de Zapier. Cet outil est conçu pour faciliter les interactions avec les clients en fournissant des réponses rapides et précises basées sur les informations de vos produits et services.
Pourquoi vous devriez créer votre chatbot eCommerce dans Zapier
Configurez notre chatbot basé sur l'IA, réalisé avec Zapier, pour discuter avec vos clients et répondre à leurs questions sur les produits, les commandes et les retours. Cela signifie que votre équipe peut se concentrer sur des tâches plus complexes, tandis que l’IA générative gère chaque interaction avec le client. Ajoutez ce chatbot à votre site Web, téléchargez votre FAQ ou les détails de votre produit et améliorez le service client sans aucun codage.
Vous pouvez également connecter chaque transcription de chatbot à l’une des appli 7,000+ qui s’intègrent à Zapier. Vous pouvez stocker les demandes des clients dans une Table Zapier ou même mettre à jour votre CRM.
Profitez d’une meilleure efficacité et de clients plus satisfaits grâce à un chatbot conçu sur mesure pour l’eCommerce afin d’améliorer l’expérience d’achat. Il utilise vos données pour donner des réponses précises et peut transmettre des questions plus difficiles à un agent humain.
Comment fonctionne le modèle de chatbot
Notre chatbot basé sur l'IA pour le eCommerce crée une expérience personnalisée pour chaque client à l’aide d’OpenAI. Suivez toutes les demandes via une interface centrale, ce qui te donne une vision claire des interactions avec les clients.
Vous pouvez lier le chatbot à vos sources de données, ce qui en fait une base de connaissances fiable pour vos produits et services. Le bot peut suggérer des questions, conserver un historique de discussion et collecter des informations sur les prospects comme les noms, les e-mails et les détails de l’entreprise, qui sont automatiquement enregistrés dans les tables Zapier.
Qui devrait utiliser ce modèle
Ce modèle est parfait pour toute entreprise d’eCommerce, que vous gériez une petite boutique en ligne ou une grande plateforme de vente au détail. C’est idéal pour les équipes de service client et les responsables des opérations qui souhaitent rationaliser leur support client.
Utilise la puissance d'OpenAI
Intégrez facilement la technologie d’OpenAI via les chatbots Zapier. Le chatbot utilise le modèle avancé GPT-4 par défaut, pour fournir des réponses rapides et pertinentes. Tu peux modifier les paramètres en fonction de tes besoins spécifiques.
Essayez les chatbots Zapier en direct
Consultez notre chatbot de démonstration pour voir le fonctionnement du chat en direct et en savoir plus sur ses fonctionnalités !
Foire aux questions
Puis-je utiliser un autre modèle OpenAI que GPT 3.5 Turbo ?
Absolument ! Avec Chatbots Premium, vous pouvez libérer le potentiel d’autres modèles, comme le légendaire GPT-4.
Puis-je intégrer le chatbot à mon site web existant ?
Absolument ! Si vous êtes sur Chatbots Premium, vous pouvez intégrer le chatbot directement dans votre site web. Sinon, tu peux partager un lien vers le chatbot directement.
Le chatbot peut-il effectuer des actions basées sur l’interaction de l’utilisateur ?
Oui, vous pouvez configurer des actions telles que la copie des réponses ou le déclenchement de l’automatisation (Zaps) en fonction des clics de l’utilisateur.
