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Anfragevorlage
Ein komplettes Anfragesystem mit Formular und Ansicht für Anforderer, um den Status zu sehen.
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Überblick
Optimiere deine internen Anfrageprozesse mit dieser in Zapier integrierten Anfragevorlage. Dieses Tool macht es einfacher für Teammitglieder, Anfragen über ein einziges Formular einzureichen und zu verfolgen. So läuft die Kommunikation reibungslos und das Management ist in allen Abteilungen effizient.
So läuft die Anfrage ab
Nutze diese mit Zapier-Schnittstellen, Tabellen und Workflows erstellte Vorlage, um Anfragen zu empfangen und zu verfolgen:
- Anfrageformular: Teammitglieder füllen ein Formular aus, um ihre neue Anfrage je nach Anfrageart einzureichen, z. B. für Videoproduktion, Content-Erstellung, Software-/IT-Support, Urlaubsgenehmigungen oder andere Serviceanfragen.
- Benachrichtigungssystem: Sobald eine Anfrage reinkommt, geht eine automatische Benachrichtigung an den Admin, der dann über die neue Anfrage Bescheid weiß.
- Anfrageverfolgung: Die Anfrage wird dann zu den Zapier-Tabellen hinzugefügt, wo Admins alle eingehenden Anfragen sehen und verwalten, den Status ändern und Notizen hinterlassen können.
- Statusaktualisierungen: Admins können den Status von Anfragen direkt in der Tabelle ändern. Jede Statusaktualisierung triggert eine Benachrichtigung an den Anfragenden, der so über den Fortschritt auf dem Laufenden bleibt.
Anfragende haben Zugriff auf eine Zapier-Interface, die ihre eingereichten Anfragen zusammen mit dem aktuellen Status jeder Anfrage anzeigt. Während die aktuelle Vorlage einzigartige URL-Parameter verwendet, um nur die Anfragen eines Anfragenden anzuzeigen, kannst du die Benutzeroberfläche auf bestimmte Benutzer beschränken, sodass diese nur ihre eigenen eingereichten Anfragen sehen können.
Die Anforderungsvorlage lässt sich super an verschiedene Arten von Anfragen anpassen. Es lässt sich ganz einfach an verschiedene Abteilungen oder Bedürfnisse in deinem Unternehmen anpassen.
Wer sollte diese Vorlage verwenden?
Diese Vorlage ist ideal für jede Organisation oder Abteilung, die eine Vielzahl interner Anfragen bearbeitet. Das ist besonders praktisch für Manager und Admins in den Bereichen HR, IT, Marketing und Operations, die Team-Anfragen effizient überwachen und beantworten müssen.
Die wichtigsten Vorteile der Anfragevorlage
- Bessere Organisation: Automatisier das Einreichen von Anfragen und Benachrichtigungen, um Zeit zu sparen und manuelle Aufgaben zu reduzieren.
- Mehr Transparenz: Teammitglieder können den Status ihrer Anfragen in Echtzeit sehen, was für eine klare Kommunikation sorgt.
- Flexibel und anpassbar: Passen Sie die Vorlage an, um verschiedene Arten von Anfragen aus verschiedenen Abteilungen zu bearbeiten und verbinden Sie sie über die Zapier-Plattform mit 6,000+ verschiedenen Anwendungen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meinen eigenen E-Mail-Client benutzen?
Ja. Eines der besten Features von Zapier und ein Vorteil dieser Vorlage ist, dass sie mit vielen verschiedenen E-Mail-Tools funktioniert. Dank der umfangreichen Bibliothek an Zapier-Integrationen kannst du es ganz einfach mit den Tools verbinden, die du schon benutzt.
Hilft dieser KI-E-Mail-Assistent beim Schreiben von E-Mails?
Die Vorlage enthält zwar keine Zaps, die dir beim Schreiben von E-Mails helfen, aber du kannst den Assistenten ganz einfach anpassen, indem du deine eigenen hinzufügst. Du kannst KI in einem automatisierten Workflow nutzen, um Antworten zu erstellen und noch viel mehr in Zapier zu machen.
Kann ich Leads zuweisen, anstatt sie von Agenten beanspruchen zu lassen?
Diese Vorlage ist dafür gedacht, dass Agenten Leads beanspruchen können, kann aber komplett angepasst werden, sodass die Leads stattdessen automatisch zugewiesen werden.
